Microsoft заблокировала Windows 10 April 2018 Update на компьютерах с антивирусом Avast (уже есть решение)

Компания Microsoft блокировала возможность установки обновления Windows 10 April 2018 Update (Windows 10 1803) на компьютерах с антивирусом Avast. Это произошло после того, как в начале этой недели стало...

Компания Microsoft блокировала возможность установки обновления Windows 10 April 2018 Update (Windows 10 1803) на компьютерах с антивирусом Avast. Это произошло после того, как в начале этой недели стало известно, что некоторые пользователи Avast столкнулись с проблемами.

Что происходит

Сообщатся, что после обновления некоторые компьютеры показывали чёрный экран без иконок, в ряде случаев сообщалось о появлении сообщения об ошибке на «синем экране смерти». Причина этого пока неизвестна, но у пользователей, по сути, есть только 2 варианта удалить антивирусное приложение или отложить обновление.

При этом отмечается, что разработчики Avast не признают своих ошибок. Они утверждают, что в компании не смогли воспроизвести ошибки, на которые жалуются пользователи, и предполагают, что причины проблем могут скрываться в самом Windows 10 April 2018 Update.

Проблема решена?

По последним данным, Microsoft и Avast всё же нашли корень проблемы. Сообщается, что с Windows 10 1803 несовместим Avast Behavior Shield, что и вызывало сбой. Как отмечается, те компьютеры, которые содержат Avast, но ещё не получили апдейт до Windows 10 1803, уде обновлены.

Само обновление носит номер VPS – 180524-08, как утверждается, оно полностью решает проблему. При этом, для тех, кто уже попытался обновить ОС и получил нерабочую систему, проблема пока остаётся. Им рекомендуется восстановить Windows 10 через штатные возможности системы. Это не должно привести к потере файлов и настроек.

А как другие антивирусы?

Подобная проблема имела место на ранних версиях Windows 10 антивирусом от «Лаборатории Касперского». Проблема состояла в том, что при установленном антивирусе обновление проходило, но после перезагрузки рабочий стол не появлялся. Проблема решалась удалением антивируса в безопасном режиме.

Источник материала: Tehnot.com

Категории
НаукаНовости
Лента новостей

Похожие сообщения